擔心好評是“刷”來的?現在有權威查詢平臺了!5月5日,記者從廣州市市場監管局官方微信獲悉,該局推出消費投訴公示系統,為消費者提供商家消費投訴查詢平臺。消費者可通過該系統查尋附近300m-1000m范圍內的“放心消費承諾單位”“線下無理由退貨承諾店鋪”,并可通過“商家類別”“行政區域”“行業”“投訴量”以及“調解成功率”等多條件篩選,精準查詢商家被投訴信息。
據介紹,廣州市市場監管局推出該消費投訴公示系統旨在打造放心消費城市,為消費者提供商家消費投訴查詢平臺。數據均從全國12315平臺、廣州12345熱線獲取,確保數據來自官方。通過使用該系統,及時對廣州商家進行投訴,引起商家重視并解決問題。消費者通過系統還能查看商家商事登記信息,對企業經營狀況等有一定程度的認知與判斷,進一步提高消費質量。
其中,“附近商家”功能可查詢以消費者為中心,方圓1000米范圍內的經營商家,再根據附近距離、行業類別、調解成功率、投訴量等查詢商家信息,找到商家的具體定位?!跋M貼士”功能以信息推文的展示形式,根據時下消費熱點新聞提醒消費者注意應“避坑”的點。
鏈接:
1.官網網址:https://xftsgs.gzaic.gov.cn/
2.訪問“廣州市場監管”微信公眾號-政務資訊-廣州消費投訴公示可登錄系統。
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